Alberto Pecegueiro, director general de Globosat

Globosat es la “fábrica de canales” pagos de las Organizações Globo, el conglomerado televisivo más importante de Brasil. En noviembre de 2007 lanzó su canal de alta definición (HD), que se suma a los 22 canales que ya posee. En conjunto, llegan a unos 12,5 millones de telespectadores. Alberto Pecegueiro nos habla en esta entrevista exclusiva sobre la economía brasileña, la respuesta del público a su nuevo canal HD y las estrategias de la empresa para seguir al frente de la industria.

Alberto Pecegueiro, Director general de Globosat

Por Isabel Santos

TV LATINA: ¿Cómo se ve el mercado brasileño y qué nuevas estrategias tiene Globosat para mantenerse como líder en la industria?

PECEGUEIRO: Nuestra estrategia lleva mucho tiempo en el mercado brasileño. Desde los comienzos de la industria de la televisión paga, hemos ido desarrollando y ofreciendo canales. Siempre hemos estado a la vanguardia, anticipando el desarrollo y el crecimiento potencial del mercado brasileño. Ahora Brasil está en el primer plano económico en la región. Hemos ganado las apuestas y las inversiones que hicimos en el pasado. Una de nuestras prioridades es encontrar y mantener buenos empleados, que es uno de nuestros recursos más importantes. La industria de los medios en general es el tipo de industria en el que el recurso [humano, que es el] más importante, se sube al ascensor todos los días, a las 9 a.m. y [se va] a las 5 p.m. Otra prioridad es conocer a nuestros clientes, los operadores y los suscriptores. Invertimos mucho en investigación y todas nuestras decisiones de programación y negocios se basan en los datos que recopilamos, analizamos y discutimos. Una de las consecuencias del mercado brasileño es que, en los últimos años, nuestra antigua estrategia de suplir a nuestros canales en base a un acuerdo de exclusividad con las afiliadas de NET Brasil ha sido modificada por un acuerdo de antimonopolio con las autoridades de Brasil que fue firmado en 2006. No recibió mucha atención de la prensa internacional el hecho de que, los canales de Globosat han sido distribuidos por TVA, nuestra competencia por 17 años. Eso es un hito para el mercado brasileño y estamos muy contentos por eso.

TV LATINA: Globosat lanzó el año pasado el canal en alta definición de América latina. ¿La respuesta de la audiencia fue la que esperaban?

PECEGUEIRO: Globosat [inauguró] este canal el 27 de noviembre de 2007. Esto nos ha ayudado mucho para el desempeño de las cajas de HD en Brasil, por Net Serviços, que han sido los primeros operadores en adaptarlas. Ellos están en una etapa de expansión en este momento. A este punto, su respuesta es que los canales de Globosat han jugado un papel importante para ellos [Net Serviços]. La televisión de alta definición es algo nuevo en el mercado brasileño y en mi opinión el 100 por ciento del target del producto en los primeros cinco años estará representado, en su totalidad, por personas que actualmente están suscritas a la televisión paga. Los canales que han puesto sus propias cajas de alta definición, para que la gente pueda acceder a la señal HD de televisión abierta, no han recibido mucha respuesta del mercado. La mayoría de la audiencia se resiste a la idea de tener dos cajas para ver televisión en un mismo punto de recepción. De esta manera la caja para ver televisión paga y la versión de alta definición de los canales de televisión abierta que Net Serviços y los otros cableoperadores sacaron, parece ser más atractiva que las de los canales. Pero, para impulsar la demanda, necesitan tener más ofertas exclusivas, porque sus cajas cuestan dinero y requieren un cargo mensual. Si lo que se ofrece es el mismo canal que la gente recibe en televisión abierta, no tiene sentido. Por eso, Globosat tiene una oferta exclusiva para los suscriptores. Además, es 24 horas, al contrario de los canales que están convirtiendo su contenido a alta definición, [es decir] que cuando un instalador va a una casa y el cliente quiere ver un ejemplo de televisión en HD, puede ser que a esa hora no haya contenido de esos canales, mientras que nuestro canal siempre está funcionando. Estamos muy emocionados con el producto y estamos haciendo demostraciones en Brasil para promoverlo.

TV LATINA: ¿Qué nuevas cooperaciones se están dando entre los canales de Globosat y las nuevas plataformas como los teléfonos celulares e Internet?

PECEGUEIRO: Esa es la pregunta del millón de dólares. En teoría hay muchas cooperaciones porque somos principalmente productores y proveedores de contenido. Nos estamos convirtiendo cada vez más en agnósticos de las plataformas. Le damos mucha importancia a la relación que tenemos con nuestra red de distribución y con nuestros clientes de televisión paga. Utilizamos contenido que no le quite valor a la oferta de la televisión paga y, más que nada, que ayude a promover su oferta. No queremos competir contra nuestros clientes más importantes. [Por el contrario], queremos ser un complemento en el despliegue de nuestra oferta de contenido, pero en plataformas diferentes.

TV LATINA: ¿Qué oportunidades han encontrado para sacar el nombre de Globosat al mercado internacional?

PECEGUEIRO: El portugués no es un idioma que se hable en muchas partes del mundo. Hemos estado en Portugal, [hemos salido de allí y nuevamente hemos vuelto a ese país]. Hay dos productos brasileños que hemos podido exportar muy bien, uno de ellos es el fútbol. Tenemos un canal internacional de este deporte que está disponible alrededor del mundo. El otro que no hemos explotado todavía, pero que estamos en miras de hacerlo, es la música brasileña, porque ha demostrado tener muy buena recepción en otros lugares. Aparte de eso, enfrentamos la limitación de la barrera del lenguaje. La llamamos el escudo del idioma porque al salir de Brasil es una limitación, pero es una protección cuando el contenido internacional quiere entrar a Brasil.

TV LATINA: ¿Están planeando añadir nuevos canales a Globosat?

PECEGUEIRO: [Lo único que puedo decir es que] estamos planeando el lanzamiento de al menos tres canales para principios de 2009.

TV LATINA: ¿Qué retos está enfrentando para la creación de nuevos contenidos?

PECEGUEIRO: Yo no diría que tenemos nuevos retos, creo que tenemos los mismos según el canal. En deportes, el reto es siempre las alzas en los precios de los derechos. En películas, queremos tener el mejor acuerdo con los diferentes productores. En entretenimiento y documentales es siempre anticipar la demanda. En cuanto a los otros canales, [si es que existen retos] es el cambio en los hábitos del consumidor. Esta generación consume los medios de una manera diferente y en sesiones diferentes que las anteriores. Estamos muy atentos a ello y tratamos de descubrir el cambio en la conducta y anticipar también el medio. Ése es nuestro reto, anticipar cuál sería el efecto de la conducta de ver televisión en las generaciones más jóvenes.

TV LATINA: ¿Cómo se está adaptando Globosat a la creciente competencia de canales internacionales que están entrando al país?

PECEGUEIRO: Eso es parte de nuestras vidas desde que nacimos. Creo que es interesante porque la Constitución de Brasil establece límites para las propiedades internacionales de revistas, periódicos, radios y canales. Pero la televisión paga se lanzó después de la vigencia de esta nueva Constitución y la antigua Constitución no hacía referencia a esto tampoco. Así que se ha creado un vacío en el que las compañías mediáticas internacionales han operado en el mercado y no ha sido sencillo. La buena noticia es que en la primera mitad del año 2008 hemos ido ganando participación en el mercado, y [a mi juicio] es el resultado de nuestra confianza en el talento local, en los estudios de mercado y en conocer a nuestra audiencia. Hasta el momento, los brasileños prefieren verse a sí mismos en la pantalla. Después de muchos años de arduas luchas con la competencia estamos muy emocionados con la situación actual.

TV LATINA: ¿Cuál es el aspecto más satisfactorio de su trabajo?

PECEGUEIRO: No hay rutina. Cada día es totalmente diferente y todo cambia a una gran velocidad. Ese es uno de los aspectos más desafiantes y a la vez uno de los más gratificantes.